Não consigo acessar o Instagram/Facebook, o que fazer?

Se você acha que sua conta foi invadida, que alguém assumiu o controle dela ou você simplesmente não consegue realizar o login, visite esta página (para o Instagram) ou esta página (para o Facebook) no computador ou no navegador para celular. Preencha o formulário de acordo com a sua situação e aguarde um retorno via e-mail.

Se os links acima não funcionarem ou você não conseguir fazer o preenchimento do formulário por algum motivo, a recomendação que damos é que entre em contato com o suporte do Instagram para que a equipe possa avaliar e resolver a situação.

Saiba como entrar em contato com o suporte do Instagram aqui.